Politika privatnosti

Rukovalac podacima

Rukovalac podacima je Kakadu Studio, sa sedištem na adresi Rudi Čajaveca 27, Beograd, Republika Srbija. Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti možete nam pisati na office@kakadu.studio ili nas pozvati na +381 63 148 0688. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Preko kontakt forme prikupljamo samo podatke koje sami unesete: ime i prezime, email adresu, broj telefona, vrstu upita i opis projekta, a kod rezervacije termina i željeni datum, trajanje i izbor prostora. Prilikom posete sajtu automatski se beleže tehnički podaci — IP adresa, tip uređaja i pregledača, posećene stranice i vreme zadržavanja. Ne prikupljamo posebne kategorije podataka i ne tražimo podatke koji nisu neophodni za odgovor na vaš upit.

Svrha i pravni osnov obrade

Podatke iz upita koristimo isključivo da vam odgovorimo, pripremimo ponudu i dogovorimo termin — pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, odnosno izvršenje ugovora kada do saradnje dođe. Tehničke podatke i statistiku posete obrađujemo na osnovu legitimnog interesa za bezbednost i unapređenje sajta. Podatke ne koristimo za automatizovano odlučivanje i sadržaj upita ne šaljemo Meti; merenje oglasa opisano je ispod.

Kolačići i Meta Pixel

Meta Pixel uključujemo tek kada u obaveštenju o kolačićima izaberete „Može“. Tada Meta prima događaje o posećenim stranicama, izboru paketa, kontakt klikovima i uspešno poslatim upitima, uz tehničke podatke pregledača i kolačiće kao što su _fbp i _fbc. Te informacije služe merenju učinka i unapređenju naših oglasa. Naš kod događajima ne dodaje ime, email, telefon niti tekst vaše poruke. Izbor „Ne, hvala“ ne utiče na korišćenje sajta ili slanje upita.

Svoj izbor možete promeniti u svakom trenutku preko „Podešavanja kolačića“ u podnožju stranice. Povlačenje dozvole zaustavlja buduće Meta događaje i uklanja dostupne Meta kolačiće sa našeg domena. Vaš izbor čuvamo u pregledaču do 180 dana. Google mapa se učitava tek kada kliknete da je prikažete. Više o Metinoj obradi podataka: Meta politika privatnosti

Rok čuvanja i vaša prava

Podatke iz upita čuvamo najduže dve godine od poslednje komunikacije, osim kada nas zakon obavezuje da dokumentaciju o realizovanoj saradnji čuvamo duže. Imate pravo da tražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, kao i da uložite prigovor na obradu. Zahtev šaljete na office@kakadu.studio i odgovaramo u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vam prava povređena, imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Pitanja o vašim podacima?

Uz vašu saglasnost za marketinško praćenje, podatke o izvoru posete (UTM oznake i identifikatore oglasa) čuvamo tokom sesije i prosleđujemo uz upit radi povezivanja kampanje sa upitom. Odbijanje praćenja ne sprečava slanje forme.

Pišite nam ili nas pozovite. Odgovaramo u najkraćem roku.